深藍海域[深藍海域介紹]

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深藍海域是國內知識管理系統專業廠商,在銀行和金融知識管理系統套用領域處於領先地位。其系統的主要特點是,在基於“分類”和“搜尋”的跨界思想基礎上,注重結合業務實際的知識套用,系統一次性貼近客戶的需求率高達“70-90%”,是目前國內性價比最優知識管理系統生產廠商之一。

簡介

國內知識管理系統專業廠商,在銀行和金融知識管理系統套用領域處於領先地位。

特點

其系統的主要特點是,在基於“分類”和“搜尋”的跨界思想基礎上,注重結合業務實際的知識套用,系統一次性貼近客戶的需求率高達“70-90%”,是目前國內性價比最優知識管理系統生產廠商之一。

北京深藍海域成立於2005年,專業從事知識管理(knowledge management)解決方案的研發、諮詢和服務,專注於知識管理領域,致力促進知識管理理念導入、系統研發、軟體實施和知識財富管理與增值。作為創新的知識管理專家,深藍海域為客戶提供安全、易用、專業的知識管理軟體(kmpro),通過系統的梳理建立知識地圖,整合企業分散的知識渠道,匯聚知識資源,建立分權、共享、更新、互動的知識庫,為組織知識財富的積累、分享和增值提供全面有效的解決方案,有效避免知識財富流失、知識管理的混亂。

深藍海域結合中國的組織單位實際需求,推出了“知識庫、分類管理引擎、知識智慧型搜尋引擎(數據挖掘)、知識許可權管理、版本管理、知識資產評估”等13大系統模組,首創性的實現組織結構型、人力結構型知識地圖(K-Map),將知識與人、崗位、工作流程的關係明確,提升人對知識套用的目的性和高效性。引入知識管理的自我學習、線上培訓、積分激勵、專家問答、報表管理、決策支持等輔助技術系統,推動了知識管理深入套用到實際業務領域。

深藍海域秉承“把知識管理起來”的使命,其企業願景就是推動知識管理的普及與套用。

深藍海域銀行業知識庫系統IT觀

KMpro知識管理平台提出了自己的IT系統世界觀,對於知識管理系統,深藍海域經過深入的研究知識管理理論,結合用戶的實際需求,以及切身的產品實踐,我們將KMpro知識管理系統的核心點定義為“分類+搜尋+人+套用+諮詢”,並以此作為我們看待知識管理系統的IT世界觀。

分類,是指對知識進行分門別類,做到快速、準確的定義知識的分類,讓用戶獲取所需。雖然分類是最為古老的一種工作方式,但也是最為有效的方式之一,KMpro知識管理平台創新的提出了“多維度知識分類、智慧型知識分類”,並針對分類體系提出了一系列分類模型、分類標準等,將知識的分類體系推向新的高度。

搜尋,是指通過搜尋引擎,快速、準確的找到用戶所需知識。針對知識管理領域,深藍海域提出了“知識搜尋引擎”的概念,並研發推出了CICADA知識搜尋引擎,既保證了系統通過全文 搜尋獲取快速、準確的結果,又通過結合資料庫搜尋的方式實現時間、來源、好評度等多種資料庫欄位的查詢,這兩者的結合使搜尋結果更為符合用戶的搜尋訴求。

人,是參與到知識管理過程中的全部用戶的集合,不同的用戶擁有不同的角色與許可權,面向不同的知識。KMpro知識管理強調組織中的人、崗位,都應該參與到知識的建設和套用過程中來,形成專家地圖。知識是圍繞人的套用而生產和運營的,強調用戶的參與性,強調知識和知識,知識和人,人和人之間的互動是KMpro知識管理系統的重要觀點。 字串6

套用,是指系統提供出來給用戶使用的,有效處理知識的功能。這樣的功能越豐富,越貼近用戶的工作方法就越高效。KMpro知識管理系統特別注重提煉用戶需求,開發出了一系列套用功能如知識問答、培訓考試、知識關聯地圖、人力地圖等。經調研系統的功能一次性滿足率達到80%以上,只需少量定製開發即可滿足用戶上線需求。

諮詢,知識管理的實施過程當然不僅僅是一個IT系統上線這么簡單,需要輔助以專業的理論和實踐經驗指導,才能夠少走彎路。

KMpro幫助客戶不僅僅完成系統的建設,更重要的是建立一套運行機制與體系。深藍海域除提供系統技術服務之外,還可以提供從全系列的項目落地服務,包括“知識需求分析、知識分類、知識標準、知識套用、知識管理制度、知識組織架構、系統上線培訓”等每個關鍵環節的諮詢服務,強調不但要從技術角度建好系統,更要協助客戶運營使用好系統。

“分類+搜尋+人+套用+諮詢”是KMpro的核心觀點,“分類和搜尋”解決了技術上怎么實現的問題,“人和套用”解決了知識管理做什麼的問題,而“諮詢”則解決了項目的實施經驗協助問題。五位一體的組合,讓KMpro不僅是一套軟體系統,更是一套針對知識管理工作的完美解決方案。 字串2

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